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[IV3D-USERS] RE: Re: RE: Re: RE: Re: IV3D Question


Chronological Thread 
  • From: "Anderson, Lee" <andersonjl@ornl.gov>
  • To: "iv3d-users@sci.utah.edu" <iv3d-users@sci.utah.edu>
  • Subject: [IV3D-USERS] RE: Re: RE: Re: RE: Re: IV3D Question
  • Date: Fri, 6 Sep 2013 10:03:51 -0400
  • Accept-language: en-US
  • Acceptlanguage: en-US
I checked with the scientist to be sure and she confirmed that I cannot share 
the images we are having difficulty with. She is putting together some images 
that I could share, but she said they would not be consecutive scan like the 
ones giving us the errors and they may not cause the same error message. I 
will touch base again when I get the open beam images from her. By the way, 
the system giving us the most issues is running Server 2008R2. Is ImageVis3D 
tested on that OS?

Thanks.

-Lee

 

-----Original Message-----
From: tom fogal [mailto:tfogal@sci.utah.edu] ;
Sent: Tuesday, September 03, 2013 7:44 PM
To: iv3d-users@sci.utah.edu
Subject: [IV3D-USERS] Re: RE: Re: RE: Re: IV3D Question

Hi Lee,

Thanks for digging into this, and sorry you're hitting issues.   I dug 
into the code && that error message is coming out of libtiff.  The difference 
in behavior that you see is telling, suggesting that a libtiff upgrade or 
change in the way we compile it is to blame.

Could you send us two TIFFs from this data set, so that we could reproduce 
the issue locally?  That would help us a lot.  Section 8.3 of our "Getting 
Data Into ImageVis3D" [1] has information on how to send data to us.

Thanks again,

-tom

[1] http://ci.sci.utah.edu:8011/devbuilds/GettingDataIntoImageVis3D.pdf

On 08/30/2013 10:55 PM, Anderson, Lee wrote:
> I just have tried 3.0.0 and 3.1 on this system and get the error. One of 
> our scientists said she had a working version on another system. I logged 
> into her system and verified it would open the same files causing this 
> error without any issues. Then I installed the version she had (v1.3 x64) 
> on this system and the error does not occur.
>
> -Lee
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: James Hughes [mailto:jhughes@sci.utah.edu]
> Sent: Friday, August 30, 2013 4:42 PM
> To: iv3d-users@sci.utah.edu
> Subject: [IV3D-USERS] Re: RE: Re: IV3D Question
>
> Just uploaded the new executable to ornl link you gave me. Hopefully that 
> works.
>
> James
> On 08/30, Anderson, Lee wrote:
>> Still having issues with that link. Probably our firewalls here at the 
>> lab. By the way, I just opened the exact same folder of .tiff files on a 
>> system running version 1.3 64-bit and do not get that error. So I ruled 
>> out the .tiff files themselves as a cause.
>>
>> -Lee
>>
>>
>> -----Original Message-----
>> From: James Hughes [mailto:jhughes@sci.utah.edu]
>> Sent: Friday, August 30, 2013 4:30 PM
>> To: iv3d-users@sci.utah.edu
>> Subject: [IV3D-USERS] Re: IV3D Question
>>
>> Hey Lee,
>>
>> Try out this download link for a CI dev-build executable:
>> http://ci.sci.utah.edu:8011/devbuilds/ImageVis3D-x86_64-3.1.0-r2165-2636-294-2208-release.exe.
>> We're going to be releasing 3.1 soon and this is the executable we will 
>> likely base it off of. It includes many bug fixes and likely fixes the 
>> error you are getting as I'm currently running ImageVis3D on a GTX 680 on 
>> Windows.
>>
>> Note that this link doesn't use the normal HTTP port 80. Let us know if 
>> you have any trouble downloading it.
>>
>> James
>>
>> On 08/30, Anderson, Lee wrote:
>>> Good afternoon.
>>>
>>> I have installed IV3D on three systems for some of our scientists. They 
>>> all have different video cards, the one I really need to work has an 
>>> nVidia GTX660 with latest drivers. Hopefully you have seen this error 
>>> before and there is a quick fix.
>>>
>>>
>>> [cid:image001.jpg@01CEA59B.B4BB97F0]
>>>
>>> Thank you for your time.
>>>
>>> -Lee Anderson
>>> Information Technology Services Division Oak Ridge National 
>>> Laboratory
>>> 1 Bethel Valley Road
>>> Bldg. 7964K Room 17 MS6430
>>> Oak Ridge, TN 37831
>>> Office - 865-241-6099
>>> Mobile - 865-617-1416
>>> FAX - 865-241-6770
>>> andersonjl@ornl.gov<mailto:andersonjl@ornl.gov>
>>>
>>>
>>
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